NICE Systems (NASDAQ: NICE) 是供给Insight from InteractionsTM处理方案和增值服务的抢先供货商，针对无序多媒体内容有电话、网络、音频和视频，进行先进的互动沟通剖析。NICE处理方案致力于满意企业及公共安全商场的需求，使企业抄获有备无患，采纳及时有用的举动，进步事务和运营体现，然后供给安全保证。 NICE在全球100多个国家的24,000多名客户服务，这中心还包含85家以上的《财富》全球100强企业。
作为商场领导者，NICE不仅为客户服务中心和公司抄获供给先进的处理方案，并且还针对客户的互动沟通供给快速高效的信息收集、存储、检索和剖析服务。 NICE处理方案抄获协助各组织简化杂乱的营运环境，并专心于事务体现的提高。NICE 处理方案也供给关于客户和商场改变的启示，有助各组织当令采纳举动，以此来完成积极主动的企业办理模式。 NICE的互动沟通剖析由多维处理方案驱动，将包含规模最全面的语音技能和使用融会贯通，协助客户确认特定的客户互动沟通活动并剖析内容。 NICE供给的处理方案本钱效益高，可使用于VoIP、混合型TDM环境中，完成最高的灵活性和可靠性。
NICE的新一代安全处理方案抄获让安全人员针对各种要挟进行实时监测、防备和反响。透过视频监控和操控服务、事端监测及重组处理方案，协助安全人员查询及重组犯罪案件和安防事端。 NICE处理方案采用了实时视频剖析、IP网络、录制和办理，为客户供给完好一致的按时序多媒体事情记载，以此来完成对要挟事情的主动监测、即时验证、事情处理和高效查询。 NICE还为四个安全商场供给先进的处理方案，包含疆土安全和一线救援、交通运输、政府和私营企业。
NICE在全球具有600多名专业保护人员和140多家服务同伴，为客户供给高质量的服务，并供给完好的生命周期支撑从开发和需求界说，以致事情成功完成后的评价。 此外，NICE还为全球的客户供给广泛的训练和资历认证服务，协助客户从NICE处理方案中取得最大利益。
